EDITORIAL

2026 wird das Jahr der Transformation, der Anpassung und der Ungewissheit als neue Realität.

In einem Umfeld, in dem Instabilität zum neuen Bezugsrahmen geworden ist, stehen die Führungskräfte von Unternehmensberatungen, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und IT-Dienstleistern vor einer komplexen Gleichung: das Geschäft auszubauen und gleichzeitig die Kosten strikt zu kontrollieren, den gelieferten Mehrwert zu steigern und gleichzeitig die operativen Modelle anzupassen sowie KI zu integrieren, ohne die menschlichen Fundamente des Berufsstands infrage zu stellen.

Angesichts von Kundenorganisationen mit gestiegenen Anforderungen und engeren Budgetspielräumen stellt sich nicht mehr die Frage, ob Dienstleistungsunternehmen eine Rolle spielen – der Bedarf an Expertise ist heute größer denn je –, sondern wie sich ihr Geschäftsmodell weiterentwickeln muss.

Diese Studie, die auf den Erfahrungen und Aussagen von Führungskräften der Branche basiert, untersucht drei strukturierende Achsen: die strategischen Prioritäten der Geschäftsführung, die Entwicklung der Kundenerwartungen in einem restriktiven Kontext und die Neudefinition von Praktiken durch neue Technologien.

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BERICHT 2026

Das erwartet Sie im Bericht

Das zweite Halbjahr 2025 hat eine strukturelle Verlangsamung bestätigt: Die im Vorjahr identifizierten Signale verschwinden nicht, sondern verfestigen sich dauerhaft.

Die Führungskräfte von Unternehmensberatungen, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und IT-Dienstleistern finden in dieser Studie Lösungsansätze für eine immer komplexere Gleichung, die sich um vier konkrete Realitäten dreht.

Ökonomische Disziplin etabliert sich als maßgebliches Strukturkriterium.

Margendruck, ROI-Anforderungen und restriktive Budgetentscheidungen auf Kundenseite: Kostenkontrolle und Ressourcenallokation sind heute die entscheidenden Hebel für die Rentabilität.

Die Wertschöpfung verlagert sich von der operativen Umsetzung hin zur strategischen Beratung.

In einem gesättigten Markt basiert die Differenzierung auf der Rolle als 'Trusted Advisor'. Sich als Partner zu etablieren, der komplexe Entscheidungen absichert, wird zum neuen Standard für Vertrauen.

KI: Vom Hype zur operativen Anwendung.

Die Herausforderung für 2026 liegt nicht mehr in der Adaption, sondern in der Industrialisierung und dem Nachweis messbarer wirtschaftlicher Auswirkungen – ohne dabei das menschliche Fundament des Berufsstands infrage zu stellen.

Operative Modelle befinden sich im Wandel, nicht im Umbruch.

Ob die Transformation des pyramidalen Modells, das Experimentieren mit neuen Geschäftsmodellen (Festpreisangebote, Success Fees) oder Skill-basierte Ansätze: Die Entwicklungen sind eingeleitet, vollziehen sich jedoch schrittweise.

UNSER ANSATZ

Methodik der Umfrage

Qualitative Interviews mit führenden europäischen Branchenvertretern

15 Tiefeninterviews, davon 12 mit Führungskräften führender Dienstleistungsunternehmen (Nagarro, Interpath, Wavestone, Grant Thornton, SFEIR…) und 3 Branchenexperten.

Quantitative Befragung von Branchenexperten (Consulting, Audit, IT-Dienstleister)

Über 300 Umfrageteilnehmer aus den Bereichen Consulting (45 %), IT-Dienstleistungen (39 %) und Wirtschaftsprüfung (16 %), die Unternehmen aller Größenklassen repräsentieren.