Erfolgsgeschichte: Die erfolgreiche Zusammenarbeit von Vertone und Napta

Mit Napta wollte Vertone das Staffing zu einem echten Instrument für die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden machen. Dafür mussten der jährliche Beurteilungsprozess vollständig überarbeitet und strukturierte Projektabschlussgespräche eingeführt werden. Ganz nach dem Motto „Nichts geht verloren, alles wird weiterentwickelt“ digitalisierte und optimierte Napta die bestehenden Prozesse, um Leistungsbewertung und Flexibilität in einer intelligenten Plattform zu vereinen.

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Die Herausforderung bei Vertone

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Vertone ist ein Beratungsunternehmen für Strategie und Management mit rund 160 Mitarbeitenden in Frankreich. Das Leitmotiv des Unternehmens lautet: „Mut beweisen und über sich hinauswachsen, um die Welt von morgen zu gestalten.“

Vor diesem Hintergrund entschied sich Vertone im Jahr 2018 für die Zusammenarbeit mit Napta. Ziel war es, die Entwicklung der Mitarbeitenden gezielt zu fördern, ohne sie durch aufwendige administrative Prozesse auszubremsen. Napta erhielt den Auftrag, die Beurteilungsprozesse effizienter und schlanker zu gestalten und gleichzeitig eine kontinuierliche Begleitung der beruflichen Entwicklung zu ermöglichen.

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Die Herausforderungen

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Vertone wollte einen ganzheitlichen 360°-Blick auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden schaffen – von den durchgeführten Projekteinsätzen über die erworbenen Kompetenzen bis hin zu ihren beruflichen Zielen. Gemeinsam mit Napta wurden dafür mehrere zentrale Herausforderungen definiert.

Zunächst sollten die Prozesse für Jahresgespräche und Projektabschlussgespräche vollständig digitalisiert werden. Bis dahin arbeiteten die Teams mit umfangreichen PowerPoint- und Word-Dokumenten, die weder einheitlich aufgebaut noch effizient nutzbar waren.

Darüber hinaus war es äußerst schwierig, die erfassten Informationen zentral zusammenzuführen. Gesucht wurde daher eine Plattform, die sämtliche Beurteilungen bündelt und eine vollständige Historie aller Gespräche bereitstellt. Gleichzeitig fehlte bislang die Möglichkeit, die Entwicklung der Kompetenzen über die gesamte berufliche Laufbahn hinweg systematisch nachzuverfolgen.

Schließlich wollte Vertone die Qualität der Beurteilungen verbessern, indem Mitarbeitende die Möglichkeit erhalten, ihren Führungskräften strukturiertes Feedback zu geben.

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Mitarbeitende gestalten ihre berufliche Entwicklung aktiv mit

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Napta hat die Beurteilungsprozesse vollständig neu strukturiert, vereinfacht und digitalisiert. Die Beurteilungskampagnen gliedern sich heute in zwei Kategorien: Projektabschlussgespräche und Jahresgespräche. Beide werden über eine zentrale Plattform mit individuell angepassten Formularen durchgeführt, die allen Beteiligten jederzeit online zur Verfügung stehen.

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Für die Projektabschlussgespräche ermöglicht Napta unter anderem:

1. Die zentrale Zusammenführung von Mitarbeiter- und Projektdaten aus HRIS- und ERP-Systemen.
2. Die gemeinsame Festlegung von Projektzielen durch Führungskraft und Projektverantwortliche.
3. Selbstbewertungen der Mitarbeitenden anhand qualitativer Kriterien wie Zufriedenheit, Verbesserungspotenzial und Soft Skills.
4. Beurteilungen durch Führungskräfte auf Basis definierter Management- und Führungskompetenzen.
5. Ein Abschlussgespräch nach jedem Projekt, um die Beurteilung gemeinsam zu besprechen, zu bestätigen und Entwicklungsschwerpunkte festzulegen.

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Auch die Jahresgespräche wurden deutlich effizienter gestaltet:

1. Die Formulare werden automatisch mit Projektinformationen und historischen Daten vorausgefüllt. Mitarbeitende ergänzen lediglich ihre eigenen Angaben.
2. Mitarbeitende und Führungskraft führen gemeinsam das Jahresgespräch und vervollständigen das Beurteilungsformular.
3. Sobald beide Seiten den Inhalt abgestimmt haben, wird die Beurteilung mit einem Klick abgeschlossen.
4. Nach Abschluss des Gesprächs wird das Kompetenzprofil der Mitarbeitenden automatisch aktualisiert und in die Kompetenzübersicht des Unternehmens übernommen.
5. Alle Ergebnisse werden in Napta konsolidiert und in Form von Reports ausgewertet. Dadurch können HR-Entscheidungen zu Recruiting, Weiterbildung und Beförderungen schneller und fundierter getroffen werden.

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Die Ergebnisse

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Die Mitarbeitenden stehen heute im Mittelpunkt des gesamten Prozesses. Mit einer zentralen Plattform und zwei vollständig digitalisierten Lösungen konnten die Abläufe grundlegend modernisiert und alle Beteiligten aktiv in die Staffing-Prozesse eingebunden werden.

Dank der vollständigen Digitalisierung der Beurteilungsprozesse sparen die Teams von Vertone heute rund 30 % Zeit. Von der Erfassung der Beurteilungen bis zur Auswertung der Ergebnisse beschleunigt Napta sämtliche Prozessschritte und erleichtert allen Beteiligten die tägliche Arbeit.

Die Digitalisierung ermöglicht zudem eine unternehmensweite Analyse der vorhandenen Kompetenzen. Nach jeder Beurteilungskampagne erhält das Management einen aktuellen Überblick über die Kompetenzlandschaft des Unternehmens und kann fundierte Entscheidungen zu Recruiting, interner Mobilität oder Weiterbildungsmaßnahmen treffen.

Gleichzeitig übernehmen die Mitarbeitenden eine aktive Rolle in ihrer beruflichen Entwicklung. Nach jedem Projekteinsatz können sie Feedback geben und erhalten, wodurch jede neue Aufgabe zusätzliche Transparenz über ihre Entwicklungsmöglichkeiten schafft. Das stärkt Motivation, Engagement und den kontinuierlichen Ausbau ihrer Kompetenzen.

360°-Beurteilungen für jeden Projekteinsatz und zufriedene Mitarbeitende

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Mit dem neuen Feedback-System verfolgte Vertone zwei zentrale Ziele: das Potenzial seiner Beurteilungsprozesse vollständig auszuschöpfen und die berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden gezielter zu begleiten. Beide Ziele wurden erreicht – mit spürbaren Vorteilen für alle Beteiligten. Das Ergebnis: deutlich mehr Zeitersparnis und eine höhere Zufriedenheit.

Die Digitalisierung der Prozesse hat den Austausch und die Zusammenarbeit im Unternehmen nachhaltig verbessert. Gleichzeitig profitieren HR, Führungskräfte und Mitarbeitende von mehr Flexibilität, Transparenz und einer deutlich effizienteren Gestaltung der Beurteilungsprozesse.