Ihr Personal-Tool sollte mehr als nur Ressourcen zuweisen. Hier ist der Grund
Agathe Placet
Inhaltsmanager
March 17, 2023
5 Minuten
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Bei Napta treffen wir uns, treffen uns und interagieren mit Partner und Manager von Beratungsunternehmen und ESNs (Unternehmen für digitale Dienstleistungen) sowie mit ihren Mitarbeitern täglich.
Von Betriebsleitern bis CIOs, von Personalleitern bis hin zu Projektmanagern oder sogar Teammanagern sind sich alle einig, dass die letzten Jahre tiefgreifende Auswirkungen auf das Geschäft sowie auf die Erwartungen der Mitarbeiter und insbesondere auf den Platz hatten, den sie innerhalb des Unternehmens einnehmen müssen.
Und wenn sich das Geschäft und die Erwartungen der Mitarbeiter geändert haben, Prozess Die Personalausstattung, der gemeinsame Nenner dieser beiden Elemente, muss sich ändern.
Verlassen Sie die Tabelle, in der Sie die Namen der Mitarbeiter vor die Projekte verschieben, so wie Sie anonyme Ressourcen verschieben würden. Machen Sie Platz für viel umfassendere Systeme, Prozesse und Tools, die die Bedürfnisse des Unternehmens, aber auch die Fähigkeiten und Interessen der Mitarbeiter berücksichtigen.
Die Mitarbeiter wieder in den Mittelpunkt stellen Prozess Durch Personalbesetzung scheint heute offensichtlich zu sein, aber es bedurfte einer Kombination mehrerer Elemente, die mit einer natürlichen Entwicklung des Marktes verbunden sind, um dorthin zu gelangen.
Dieser Artikel ermöglicht es uns, auf diese Faktoren zurückzukommen und den Mitarbeiter von ESN oder einem Beratungsunternehmen in den Mittelpunkt des Personalausschusses zu stellen, bevor wir über die Erneuerung der Personalbeschaffungsinstrumente sprechen, und zwar mehr als je zuvor.
Die Covid-19-Krise wirkte wie ein Superbeschleuniger latenter Trends.
Auf der einen Seite Beratungsunternehmen mussten ein „belastbares Profil“ nachweisen mit den Worten von Elie Girard, CEO der Atos Group (Quelle: Digitale Lösungen) obwohl mehr als 70% der ESN-Manager angaben, Kurzarbeitsmaßnahmen ergriffen zu haben oder erwägen, sie zu ergreifen, um ein gewisses Aktivitätsniveau aufrechtzuerhalten. (Quelle: Auf Extenso).
Auf der anderen Seite Mitarbeiter haben nach und nach ihren Wunsch und ihr Bedürfnis nach Erfüllung bei der Arbeit bekräftigt. Das Großes Aufhören und noch mehr Stilles Aufhören (stiller Rücktritt auf Französisch), also im Amt zu bleiben, indem man einfach das Nötigste tut, waren starke Signale dafür.
Am Ende der Krise zog das Geschäft wieder an. Laut Numeum, der Berufsgewerkschaft von NSEs und ITC, Der Markt für digitale Dienstleistungsunternehmen wuchs 2022 um durchschnittlich mehr als 5%.
Aber das gilt auch für den Krieg um Talente auf dem Rekrutierungsmarkt in der IT-Branche. Nach den Worten von KYU Associés „konkurrieren französische NSEs jetzt mit ihren internationalen Kollegen auf ihrem eigenen Gebiet“, was insbesondere auf die allgemeine Verbreitung der Telearbeit ihrer Mitarbeiter zurückzuführen ist.
Konsequenz: Beratungsunternehmen müssen gleichzeitig ihren ROI sicherstellen dieses berühmte „widerstandsfähige Profil“ zu entwickeln, eine Lehre aus der vergangenen Krise, bei der Entwicklung einer echten Arbeitgebermarke extern, aber auch intern, um in diesem Kampf der Fähigkeiten bestehen zu können.
Das Personal-Tool, das bis vor Kurzem daran gewöhnt war, Mitarbeiter einfach für Missionen zu positionieren, muss jetzt viel weiter gehen, um wirklich effektiv zu sein. Es ist notwendig, viele andere Elemente zu berücksichtigen, wie natürlich die Verfügbarkeit des Mitarbeiters, aber auch seine Kompetenzentwicklung von einer Mission zur anderen sowie sein Wunsch, sich weiterzuentwickeln.
Was können Sie in diesem Fall von einem Personal-Tool in Bezug auf Funktionen, aber auch Vorteile für ein Beratungsunternehmen oder ein IT-Dienstleistungsunternehmen erwarten?
Vorbei sind die Zeiten, in denen die Spalten und Zeilen Ihrer Tabelle allein ausreichen konnten, um ein Projekt und seine Stakeholder zu organisieren.
Ihr Projekt besteht nicht mehr nur aus Boxen, in denen die Frist und das Budget eingehalten werden müssen, sondern aus einer ganzen Reihe sich ändernder Parameter: wechselnde Verfügbarkeit aufgrund der Marktvolatilität, Fähigkeiten, die sich ständig weiterentwickeln müssen, um mit Technologien und Techniken auf dem neuesten Stand zu bleiben, aber auch immer anspruchsvollere Kundenerwartungen, die erwarten, schnell ein maßgeschneidertes kommerzielles Angebot zu erhalten.
Dein Tool zur Personalbesetzung muss daher gleichzeitig:
So funktioniert dein Software für Personalbesetzung Wird ein 360-Management-Tool für Ihre Aktivitäten.
Wie Sie sehen, wird Ihr Personal-Tool zum zentralen Ort für eine Reihe von Daten, und das Zusammenführen so vieler Informationen eröffnet den Weg für viele andere Möglichkeiten, angefangen damit, dass Sie Ihre Personalausstattung besser optimieren und riskante Situationen besser antizipieren können.
Die zunehmende Komplexität von Projekten aufgrund einer immer größeren Anzahl von zu verwaltenden Parametern (Fähigkeiten, Verfügbarkeit, Erwartungen usw.) und deren Vervielfachung innerhalb von Beratungsunternehmen oder ESNs hat logischerweise zur Folge, dass die Risiken steigen.
Von der doppelten Eingabe von Informationen bis hin zu Konflikten zwischen Aufträgen bis hin zu einer übermäßig verschlechterten Marge oder einer stark überhöhten Frist, dein Tool zur Personalbesetzung sollte deine Alarmglocke sein um Sie zu benachrichtigen, aber auch dein Kompass um dich zum Ausgang zu führen.
Deshalb eine der beliebtesten Funktionen, wenn wir eine in Betracht ziehen Software für Personalbesetzung wie Napta, ist der Simulation des Projektteams. Indem Sie mit verschiedenen Szenarien spielen, ist es Ihnen somit möglichIdentifizieren Sie die bestmögliche Kombination, um Ihren Ladeplan einzuhalten, ob menschlich, materiell oder zeitlich, aber auch der erwartete ROI.
Und wenn sich trotz all dieser Vorsichtsmaßnahmen und Simulationen herausstellt, dass dieses oder jenes Risiko eintritt, ist es auch die Pflicht Ihres Personaltools benachrichtigen um so schnell wie möglich zu reagieren.
Schließlich muss die Vorausschau, die durch Ihr Personalinstrument ermöglicht wird, über den finanziellen Aspekt hinausgehen und sich auf die Fähigkeiten des Mitarbeiters erstrecken, indem es Ihnen ermöglichtIdentifizieren Sie die Fähigkeiten, die Ihrem Team fehlen, und bieten Sie so dem richtigen Mitarbeiter den richtigen Schulungspfad an.
Das Personalinstrument, das innerhalb des Beratungsunternehmens oder des ESN eingesetzt wird, muss daher all diese Komplexität des Marktes berücksichtigen, um Risiken vorhersehen zu können, um sie besser verhindern zu können, und all dies, während es natürlich seine Hauptaufgabe erfüllt, nämlich den Erfolg des Kundenprojekts sicherzustellen.
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