Artefact fait partie des clients historiques de Napta, ceux qui ont choisi de collaborer avec nous dès les premiers jours. Une belle preuve de confiance de la part d’une entreprise qui pilote des équipes à travers le monde entier. Leur dada ? Accompagner la transformation digitale des entreprises, en s’appuyant sur leur data et l’IA. Ils transforment ainsi des entreprises prometteuses en leaders !
En 2018, Artefact connaît une croissance sans précédent. L’entreprise s’est alors tournée vers les services de Napta afin de poursuivre celle-ci sereinement. À l’époque, il fallait répondre à deux problématiques. La première était l’uniformisation du process de staffing à l’échelle internationale. La seconde, l’amélioration du pilotage du taux de charge des collaborateurs répartis dans le monde entier.
Un challenge international qui n’a pas fait peur aux équipes Napta. Les résultats parlent d’eux-mêmes !
Les préoccupations du groupe Artefact étaient liées à 4 problématiques centrales. Le manque de transparence du staffing amenait des crispations et des ralentissements lors des échanges entre les responsables staffing et les collaborateurs. La qualité du staffing n’était pas non plus optimale, car certaines données cruciales sur les collaborateurs (congés / absences / compétences), étaient totalement absentes des radars de l'entreprise. En conséquence, les responsables staffing perdaient un temps précieux dans des tâches chronophages. En parallèle, le taux de charge n’était pas en bonne santé : il fallait trouver une solution pour l'optimiser dans les plus brefs délais.
L'implémentation d'une solution dédiée à la gestion du staffing chez Artefact a permis de transformer durablement et en douceur les process de l'entreprise.
Napta a opté pour un process optimisé, en 4 étapes clés :
La cohésion et la collaboration entre les équipes d’Artefact et de Napta ont été la clé du succès, et les résultats ont été à la hauteur des attentes !
D’abord, le logiciel de staffing a permis aux collaborateurs de gagner en autonomie et en satisfaction. Ils ont accès aux opportunités commerciales en temps réel et se positionnent via le système du Like.
De plus, le taux d’occupation global a atteint 80% avec la possibilité de construire différents scenarios de staffing, comparables et ajustables avant d'être validés et entérinés.
Enfin, concernant la qualité du staffing, celui-ci a été optimisé à son paroxysme ! Les responsables staffing gagnent un temps précieux au quotidien, assurant de mener la barque de chaque projet plus facilement.
Les collaborateurs se sentent plus considérés. La sélection des profils se fait selon les compétences et les aspirations de chacun. Leurs choix sont pris en compte et les staffeurs recrutent des personnes motivées et en recherche d’évolution professionnelle.
Un carton plein !
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Avec Napta, nous ne tombons jamais en dessous de 60 % de taux de staffing. En plus, je gagne 2 heures par semaine à ne plus notifier chaque collaborateur des nouvelles opportunités commerciales, puisqu'elles sont accessibles à tous sur la plateforme en temps réel.
Depuis l’implantation de la solution, les équipes d’Artefact travaillent main dans la main avec leurs collaborateurs. Une étape indispensable à cette entreprise, qui lui a permis de garder sa stabilité et la confiance de ses clients, pendant son expansion à l’international. Depuis le lancement de notre collaboration, Artefact n’a cessé de grandir et de se développer. Nous sommes fiers de les accompagner dans leur succès à travers le monde.
Bravo à eux !
