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Als Unternehmen für digitale Dienstleistungen entschied sich Devoteam Revolve dafür, Napta zu nutzen, um ihr Ziel zu erreichen: die Weiterbildung ihrer Berater und das Peer-Learning sicherzustellen. Wie bei allen Dienstleistungsunternehmen ist die Entwicklung und Überwachung der Teamfähigkeiten unerlässlich, um den betrieblichen Erfolg sicherzustellen. Im Laufe der Jahre haben die Teams von Devoteam Revolve Mittel zur Stärkung des Wissensaustausches eingerichtet und die gegenseitige Unterstützung zu einem echten Motor für individuelle und kollektive Leistung gemacht. Eine Vision, die von den Napta-Teams weithin geteilt wurde und die Gelegenheit, Produktivität, Leistung und Transparenz miteinander zu verbinden, nicht verpasst haben.
Zuvor hatten die Devoteam-Teams bereits einen großen Teil des Weges zum Wissensaustausch zurückgelegt:
Sie erkannten schnell, dass ihre Ziele ohne ein Tool, das es ihnen ermöglichen würde, ihre Ergebnisse sichtbar zu machen und diese Informationen in ihrer Personalausstattung zu verwenden, nur schwer zu erreichen sein würden.
Vor der Verwendung von Napta erfolgte die Personalbesetzung in Salesforce, und sie korrelierte völlig unabhängig von den Fähigkeiten und dem Engagement der Mitarbeiter.
Ihr Prozess war nicht transparent genug und erlaubte es den Beratern nicht, echte Akteure in ihrer Personalbesetzung zu sein.
Es war an der Zeit, ihrem Personalprozess neues Leben einzuhauchen!
Handelsvertreter müssen sofort eine Vorstellung von den Fähigkeiten haben, um sie bei der Personalbesetzung berücksichtigen zu können und so sehr genau auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen zu können. Außerdem kann jetzt jeder schnell wissen, wer über welche Fähigkeiten verfügt, um den Wissensaustausch zu fördern.
Berater müssen in der Lage sein, ihre Fähigkeiten und Zertifizierungen selbst zu deklarieren, aber auch ihre Entwicklungswünsche und ihr Interesse an einem Projekt zu äußern, um das Lernen aus der Praxis zu fördern.
Es ist wichtig, Transparenz über die Fähigkeiten aller Mitarbeiter zu gewährleisten, damit sie sich von der Community als Ansprechpartner oder Experte für ein Thema identifizieren können, den Einsatz und den Fortschritt der Berater in Bezug auf ihre Fähigkeiten verfolgen und die Ambitionen jedes einzelnen hervorheben können.
Napta hat sich natürlich bereit erklärt, sich diesen Herausforderungen zu stellen, indem es ihnen ein qualitativ hochwertiges Personalinstrument anbietet, das als echter Hebel zur Verbesserung der Fähigkeiten eingesetzt wird!
Dank Napta können wir nun sowohl den Wissensaustausch durch Peer-Learning erleichtern als auch die Entwicklung dieser Fähigkeiten verfolgen und ihre Entwicklung im Laufe der Zeit verfolgen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, für jedes Kundenprojekt die relevantesten Teams zusammenzustellen. Darüber hinaus haben wir die Unterstützung der Napta-Teams und das Eingehen auf unsere Bedürfnisse geschätzt, was es uns ermöglichte, das Tool zu entwickeln und an unsere Unternehmenskultur anzupassen.
Das sind gute Nachrichten: kompetenzorientiertes Personal ist unsere Aufgabe bei Napta. Unser Ziel war es, Devoteam Revolve die Schlüssel zu geben, um einen Personalbeschaffungsprozess einzurichten, der ihre Herausforderungen perfekt erfüllt und gleichzeitig die Schritte vereinfacht.
Napta ermöglichte es Devoteam Revolve, die Fähigkeiten der Mitarbeiter abzubilden und einen zuverlässigen Überblick über die Fähigkeiten aller Mitarbeiter zu haben.
Napta kombiniert daher die Funktionen eines internen Verzeichnisses mit denen eines Skill-Management-Tools.
Heute verwendet Devoteam Revolve Napta als Skillmap. Diese werden täglich von den für die Personalbesetzung zuständigen Teams verwendet, die es schaffen, übergreifende Projektsysteme aufzubauen, die perfekt an Mitarbeiter und Kunden angepasst sind.
Inzwischen haben 95% der 300 Mitarbeiter von Devoteam Revolve ihre Profile auf Napta ausgefüllt und sind mit der Nutzung zufrieden. Die Ergebnisse sind überzeugend:
Angesichts dieser Ergebnisse und der Zufriedenheit der Mitarbeiter erwägt Devoteam Revolve die Integration neuer Funktionen, wie beispielsweise die Möglichkeit, 360°-Feedback und Feedback zum Ende der Mission mit Napta durchzuführen.
“Es war mir eine Freude, Devoteam Revolve bei der Auswahl der Fähigkeiten und des Personalmanagement-Tools zu unterstützen. Ihre Vision passt perfekt zur Philosophie von Napta: Den Mitarbeiter zu einem Akteur in seiner Personalbesetzung zu machen, konnten wir schnell vorankommen und eine Zusammenarbeit erreichen, die für unsere jeweiligen Unternehmen von Bedeutung war.“ Zelda Borgia, Personalspezialistin bei Napta.
