La fin du conseil généraliste : pourquoi l’expertise métier est la seule vraie valeur – avec Vincent Redrado, Fondateur de DNG

Dans ce nouvel épisode de Consulting Insider, Arnaud Caldichoury reçoit Vincent Redrado, fondateur et CEO de DNG, cabinet de conseil en stratégie et opérations spécialisé dans le secteur du consumer.

Ensemble, ils explorent les mutations profondes du marché du conseil : de la nécessité de l'ultra-spécialisation à l'intégration de l'IA générative dans les processus de délivrabilité, jusqu'aux montages financiers comme le LBO pour engager les collaborateurs.

Vincent analyse également pourquoi les délais de décision des clients s'allongent et comment un cabinet peut rester agile dans un contexte macroéconomique incertain.

Au programme :

• L’expertise de niche : pourquoi le conseil généraliste perd de sa superbe,
• L'impact de l'IA sur la délivrabilité : gagner 30% de temps sur la forme pour se concentrer sur le fond,
• Le consultant comme "Business Partner" : l'introduction de variables à la performance dans les missions,
• Stratégie de croissance : l'équilibre entre croissance organique et développement international (ouverture de DNG Espagne).

Cet épisode s’adresse aux leaders du conseil, de l’audit et des ESN qui cherchent à anticiper les transformations de leur métier et à découvrir de nouveaux leviers de croissance et d'engagement pour leurs équipes.

Bonne écoute !

Dans cet épisode de Consulting Insider, Vincent Redrado CEO et fondateur de DNG, partage une vision claire et tranchée de l’évolution du conseil. Son message est simple : le modèle traditionnel est en train de basculer, et seuls les cabinets capables de délivrer un impact business réel survivront.

Le basculement du modèle : du livrable à la performance

Le conseil ne se valorise plus sur sa capacité à produire une analyse, mais sur sa capacité à générer un résultat mesurable.

Ce déplacement est structurant :

• les livrables deviennent commoditisés,
• l’exigence se déplace vers l’impact P&L,
• les modèles de rémunération s’alignent progressivement sur la performance.

Le conseil devient un levier opérationnel de création de valeur, plus qu’un exercice intellectuel.

La spécialisation comme avantage structurel

DNG n'est pas né d'un désir de copier les grands cabinets, mais d'un besoin concret de ses anciens clients e-commerce. Vincent a fait le choix de la spécialisation totale dans le "Consumer" (marques, distributeurs, industriels).

• Le constat : un consultant généraliste mettra des jours à comprendre un marché. Un spécialiste DNG identifie le problème en deux questions car il possède déjà les benchmarks.
• Le modèle : plutôt que de chasser des clients par téléphone, DNG a créé un écosystème de 1 200 dirigeants (le DNG Club). Ils misent sur le "donner avant de recevoir" via des événements gratuits et une communauté Slack/WhatsApp active, créant un lien de confiance durable.

La spécialisation relève d'un avantage compétitif durable.

La fin du découplage stratégie / exécution

L'un des plus grands défis de DNG a été de faire travailler ensemble deux mondes souvent séparés : les consultants en stratégie (jeunes, diplômés des grandes écoles) et les directeurs opérationnels (seniors issus du terrain).

Le modèle classique, penser d’un côté, exécuter de l’autre, atteint ses limites.

Les organisations attendent désormais des partenaires capables de :

• concevoir des trajectoires crédibles
• les traduire en plans opérationnels
• en piloter l’exécution

La valeur se situe dans la continuité entre décision et mise en œuvre.

Le capital relationnel comme actif stratégique

Le développement d’un cabinet ne repose plus uniquement sur la réputation ou le réseau historique du fondateur.

Il repose sur la capacité à structurer un écosystème :

• communautés de décideurs
• circulation d’information
• production de contenu à forte valeur

Le go-to-market du conseil devient un enjeu stratégique en soi, proche des logiques de marque.

L’IA : un accélérateur de polarisation du marché

L’IA ne redéfinit pas la finalité du conseil, mais elle en transforme profondément l’économie.

Elle produit un double effet :

• compression des tâches à faible valeur ajoutée
• renforcement de la demande en expertise senior et contextualisée

Elle fragilise les modèles intermédiaires et accentue l’écart entre acteurs différenciés et commoditisés.

Un environnement incertain qui rebat les cartes

Le contexte actuel (pression sur les budgets, incertitude macro, contexte géopolitique instbale, allongement des cycles de décision) agit comme un révélateur.

Dans ce cadre, les arbitrages des dirigeants évoluent :

• moins de dépenses exploratoires
• plus d’exigence sur le ROI
• focalisation sur quelques priorités critiques

Les partenaires capables de sécuriser l’exécution et la performance deviennent stratégiques.

Dans ce cadre et à la suite d'une expérience de rachat mitigée, Vincent a repris son indépendance via un LBO (Leveraged Buy-Out) en 2025.

• Engagement des talents : le LBO permet d'associer les collaborateurs clés au capital de l'entreprise.
• Horizon clair : avec une date de liquidité prévue (entre 3 et 6 ans), chaque collaborateur sait vers quel objectif collectif il travaille. C'est un moteur d'émulation bien plus puissant que le simple versement de dividendes.

À retenir

Cet épisode met en lumière une transformation profonde du conseil : le passage d’un modèle fondé sur l’expertise théorique à un modèle centré sur la création de valeur tangible.

Pour les dirigeants, l’enjeu n’est plus seulement de choisir un cabinet reconnu, mais de sélectionner un partenaire capable de :

• comprendre rapidement leur contexte
• s’engager sur des résultats
• accompagner concrètement la transformation

Conclusion

Vincent Redrado prédit la fin du "tampon" (payer un grand nom pour se rassurer) au profit du résultat concret. Pour les dirigeants du métier, le message est clair : l'expertise humaine et la confiance resteront le cœur du réacteur, mais la manière de produire et de facturer doit radicalement changer pour survivre à l'ère de l'agilité et de l'IA.