À chaque étape, un véritable allié de confiance
Chez Napta, nos équipes s'engagent à vos côtés dès la phase de prévente jusqu'à l'utilisation quotidienne de la plateforme. Un suivi personnalisé, des experts attitrés, une relation sur le long terme
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Vous accompagner au quotidien
Trois engagements qui distinguent notre accompagnement de celui d'un éditeur de logiciel classique.
Co-conception
Nous construisons avec vous, pas pour vous. Chaque déploiement est adapté à vos process, vos équipes et votre organisation interne.
Approche interne et personnalisée
Chacun de nos clients bénéficie des services d'un conseiller dédié, employé par Napta, pendant toute la durée de sa mission.
Communication produit
Vous êtes tenu informé en permanence des évolutions de la plateforme, des nouvelles fonctionnalités et des bonnes pratiques issues de l'ensemble de notre clientèle.
Sales / Business Managers
Complex planning campaigns, ISQM-1 compliance, financial monitoring of engagements: an intelligent, easy way to plan the year ahead.
Une co-construction de votre projet
Nos équipes vous accompagnent dès la phase de prévente pour adapter Napta à vos besoins et préparer un déploiement réussi.
Nous analysons vos process actuels, vos enjeux de staffing et vos objectifs de performance. Cette phase nous permet de configurer Napta précisément à votre réalité opérationnelle.
Share your existing processes with us: we will tailor Napta to align with them and suggest enhancements based on best practices observed across our 200+ clients.
Get quick access to our customer network to exchange advice and best practices. We also connect you with our trusted partners to meet your additional needs.
Your pre-sales Account Executive ensures a seamless handover to your Project Manager, guaranteeing the smooth deployment of our platform within your organisation.
Committed to serving customers and improving the way they work. Dedication is a core value, not a tagline.
Committed to serving customers and improving the way they work. Dedication is a core value, not a tagline.
“Napta consistently shows flexibility, adapting the platform to the realities of our business and demonstrating a strong commitment to continuous system improvement.”
“Napta centralises, accelerates, and simplifies. It is a tool that allows us to plan more intelligently.”
“The support we received throughout the project was excellent; both the format and the content allowed us to progress efficiently during the implementation phase. Regular progress meetings and the responsiveness of the Napta team enabled us to complete this large-scale project with confidence.”
“Our firm chose Napta because the tool is highly intuitive and easy to navigate, which gave us confidence that it would deliver a strong user experience for our teams. The key differentiator for us was Napta’s high level of configurability, allowing us to tailor the tool to our specific resourcing needs and ways of working.”
“Napta basically helps us to keep track of our employee utilization. It is also a smart tool for staffing, as it allows API interfaces and reduces manual workload when assigning projects.”
“Alongside the positive experiences reported across the BDO network with Napta, it clearly emerged as a strong fit for our needs, combining a cutting edge tool with simplicity and ease of use.”
“Napta is a turnkey solution with extensive customization options. Our regular contact with their teams allows us to quickly adapt our Napta system to our company's specific needs.”
“We moved from flying blind to flying with a full set of instruments. Napta provides us with visibility we never had before.”
Nous sommes passés d’un cockpit sans instruments à un poste de pilotage équipé et unifié. La visibilité apportée par Napta change la donne.
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Napta nous aide principalement à suivre l'utilisation de nos employés. C'est également un outil intelligent pour la gestion du personnel, car il offre des interfaces API et réduit la charge de travail manuelle lors de l'attribution des projets.
Napta centralise, accélère et simplifie. C'est un outil qui nous permet de planifier plus intelligemment.
L'accompagnement reçu tout au long du projet était de qualité, la forme autant que le contenu nous ont permis d'avancer efficacement lors du projet d'implémentation. Les points de suivi réguliers et la réactivité des équipes Napta ont permis de réaliser ce projet d'envergure en confiance.
Un parcours structuré, du déploiement au suivi
Deux experts Napta attitrés prennent en charge votre parcours client, de l'ouverture de la plateforme au suivi long terme.
01. Déploiement et intégrations
Nos équipes prennent en charge l'intégration technique de Napta à votre système d'information. Paramétrage, flux de données, ouverture de la plateforme : tout est géré sans mobilisation de vos ressources internes.
02. Adoption et conduite du changement
Nous pilotons l'adoption interne avec un plan de communication dédié et des sessions de formation ciblées. La méthode train-the-trainer forme vos référents Napta pour garantir une autonomie rapide et durable.
03. Support et services techniques
Notre équipe répond à toutes les questions techniques et fonctionnelles avec un engagement de réactivité documenté. Vous n'êtes jamais seuls face à la plateforme.
04. Suivi de long terme
Des business reviews régulières nous permettent d'évaluer l'utilisation de la plateforme, d'ajuster notre accompagnement et d'anticiper vos besoins à mesure que votre organisation évolue.
Intégrez une véritable communauté
Napta c'est aussi un réseau de pairs dans les services professionnels, des ressources
exclusives et des événements pour rester au fait des tendances de votre secteur.
Rencontrez vos pairs
Rejoignez une communauté de directeurs et managers qui font face aux mêmes enjeux de staffing. Échangez, comparez vos pratiques, progressez collectivement.
Accédez à des ressources exclusives
Veille sectorielle, analyses de marché, guides pratiques : notre base de ressources est mise à jour régulièrement par nos équipes et nos experts partenaires.
Participez à nos événements
Webinars, rencontres clients, tables rondes : nous animons des événements réguliers pour partager les bonnes pratiques de votre secteur.
Transformez votre resource management en performance business
Un échange 100 % gratuit et sans engagement pour comprendre ce que Napta peut vous apporter.
