Faire parler la data et améliorer vos prises de décision grâce à votre logiciel de staffing
Agathe Placet
Content manager
June 15, 2023
3 min
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Aujourd’hui, la data doit faire partie de nos quotidiens et joue un rôle important dans nos décisions. Plus de place de hasard ! La performance nécessite précision et finesse d’analyse des données.
Ce n’est pas une tâche facile que d’y voir clair à travers la quantité infinie d’informations qu’offre la data. Mais un logiciel de staffing vous le permet.
Alors, comment l’outil de staffing vous permet de prendre les meilleures décisions pour son business et sa performance ?
Il existe beaucoup d’indicateurs pour vous aider à analyser au mieux votre performance et atteindre vos objectifs en anticipant les éventuelles difficultés en termes de processus et de ressources.
Pour votre performance commerciale, vous devez surveiller :
Pour votre performance organisationnelle, vous devez surveiller :
Pour votre performance financière, vous devez surveiller :
Pour votre performance informatique, vous devez surveiller :
Remontés et analysés sur une base hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle que vous aurez établi, ces KPI s'inscrivent
C’est également le rôle d’un logiciel de staffing dédié, qui vous aidera dans ce travail essentiel d’analyse de la data, qui demande du temps.
De nos jours, la data est nécessaire pour la prise de décision et mener les bonnes actions pour tous les métiers de l’entreprise. L’enjeu fort qui en ressort, c'est le problème d’adoption d’un outil de gestion de la data.
Pour cela, il est nécessaire que les acteurs aient accès aux bons outils, aux bonnes données pour travailler et que la data soit facilement consommable grâce à un outil simple à prendre en main.
L’enjeu de la datavizualiation est donc d’apporter cette facilité de compréhension de l’information dans le monde de l’entreprise pour maximiser le taux d’usage.
Il est donc essentiel que l’outil d’analyse de la data se base sur les attentes des utilisateurs et qu’il gère la donnée de bout en bout.
Pour assurer une performance maximale, nous vous conseillons d’allier outil d’analyse de la data et logiciel de staffing. Cette association vous garantit un suivi de vos résultats de qualité et un staffing adapté à vos besoins.
Une donnée est un élément factuel d’information, et n’est pertinente que si elle sert de point de départ à un raisonnement, menant à une prise de décision et une action.
À côté de ça, il y a l’intuition, une forme de connaissance, de raisonnement humain qu’on utilise tous les jours, elle constitue la majeure partie de notre activité dans la mise en action.
Finalement, c'est l’humain dans l’usage de cette data.
Data et intuition sont indissociables et essentielles au quotidien, mais la part d’humain peut être disproportionnée par rapport à la data.
Lorsqu’on constate que 3 acteurs sur 4 n’ont pas les données pour prendre les bonnes décisions, c’est un problème. Alors, 2 biais se présentent :
Napta l’a bien compris, et propose donc un outil de staffing qui combine la puissance des données avec l'intuition des managers pour attribuer les bons projets aux bons collaborateurs. Les logiciels de staffing aident les entreprises à optimiser leurs ressources, améliorant ainsi l'efficacité et la productivité.
L’outil de staffing vous aide donc à trouver la situation idéale est donc de rétablir la balance data / intuition en trouvant le réel équilibre de ce que la donnée va nous mettre en avant et ce que l’intuition/l’humain va choisir de décider.
Vous souhaitez approfondir le sujet ? Nous avons de nombreuses ressources à votre disposition pour vous aider à aller plus loin.
En complément de ce sujet, retrouvez le Livre blanc "Quelles métriques suivre pour bien piloter votre staffing et améliorer vos prises de décisions ?".
Découvrez également nos guides, templates et checklist dans l'onglet Ressources.
À très bientôt chez Napta !
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