ÉDITO

2026 sera l'année de la transformation, de l'adaptation et de l'incertitude comme nouvelle réalité.

Dans un environnement marqué par une instabilité devenue cadre de référence, les dirigeants de cabinets de conseil, d'audit et d'ESN font face à une équation complexe : développer leurs activités tout en maîtrisant leurs coûts, renforcer la valeur délivrée tout en adaptant leurs modèles opérationnels, et intégrer l'IA sans remettre en cause les fondements humains du métier.

Face à des organisations clientes aux exigences renforcées et aux arbitrages budgétaires plus serrés, la question n'est plus de savoir si les sociétés de services ont un rôle à jouer, le besoin d'expertise reste plus que jamais présent, mais comment leur modèle doit évoluer.

Cette étude, nourrie des témoignages de dirigeants du secteur, explore trois axes structurants : les arbitrages stratégiques des dirigeants, l'évolution des attentes clients dans un contexte contraint, et la redéfinition des pratiques par les nouvelles technologies.

Bonne lecture.

RAPPORT 2026

À découvrir dans le rapport

Le second semestre 2025 a confirmé un ralentissement structurel : les signaux identifiés l'an dernier ne disparaissent pas, ils s'installent durablement.

Les dirigeants de cabinets de conseil, d'audit et d'ESN trouveront dans cette étude des éléments de réponse à une équation toujours plus complexe, articulée autour de quatre réalités concrètes.

La discipline économique s'impose comme critère structurant

Pression sur les marges, exigences de ROI, arbitrages budgétaires serrés côté clients, la maîtrise des coûts et l'allocation des ressources sont désormais les premiers leviers de rentabilité.

La valeur se déplace de l'exécution vers le conseil stratégique

Dans un marché saturé, la différenciation ne repose sur la posture de "Trusted Advisor". S'imposer comme un partenaire capable de sécuriser les arbitrages complexes devient le nouveau standard de confiance.

L'IA est passée du buzz à l'appropriation

L'enjeu pour 2026 n'est plus l'adoption, mais l'industrialisation et la démonstration d'un impact économique tangible, sans remettre en cause les fondements humains du métier.

Les modèles opérationnels sont en transition, pas en rupture

Que ce soit la transformation du modèle pyramidal, l'expérimentation de nouveaux modèles économiques (forfait, success fees) ou les approches skills-based, les évolutions sont engagées mais restent progressives.

NOTRE APPROCHE

Méthodologie de l'enquête

Entretiens qualitatifs avec des leaders européens du secteur

15 entretiens approfondis dont 12 avec des dirigeants d'entreprises de services (Nagarro, Interpath, Wavestone, Grant Thornton, SFEIR…) et 3 experts du secteur.

Questionnaire quantitatif auprès de professionnels (conseil, audit, ESN)

Plus de 300 répondants issus du conseil (45%), des ESN (39%) et de l'audit (16%), représentant des entreprises de toutes tailles.

Sources externes (contenus, rapports sectoriels, etc)

Enrichissement de l'étude par l'analyse de données sectorielles issues d'organisations de référence (Numeum, Eight Advisory, McKinsey, Consulting Insider...)